- Гарантия осуществляется Продавцом и составляет 12 месяцев с момента продажи. В течении гарантийного срока эксплуатации в случае отказа радиоприемника владелец имеет право на бесплатный ремонт только по предъявлению заполненного гарантийного талона. Гарантия предоставляется на устранение всех неисправностей радиоприемника, при условии, что радиоприемник не подвергался модификации, несанкционированному ремонту, неправильному использованию или механическому повреждению.
- Разрешается вскрытие радиоприемника для установки или замены аккумулятора.
- Не подлежат гарантийному ремонту изделия со следующими дефектами :
- наличие внешних и внутренних повреждений аппаратуры;
- воздействие высокой температуры, химикатов, бытовых насекомых, попаданием в аппаратуру жидкости, иных веществ и предметов;
- повреждение цепей питания из-за неправильного подключения аккумулятора или неисправности источника питания;
- по причинам, возникшим в процессе неквалифицированной установки, освоения, модификации или несоблюдения правил эксплуатации.
Гарантийные условия не распространяются на:
- аккумулятор, при его изначальном наличии;
- телескопическую антенну.
Претензии принимаются по месту нахождения Продавца. Все расходы по транспортировке радиоприемника в сервис-центр Продавца оплачиваются владельцем радиоприемника самостоятельно. Гарантийный ремонт производится в срок до 14 календарных дней без учета времени доставки.
Гарантии Продавца ограничены стоимостью радиоприемника и не охватывают любые другие убытки или расходы Заказчика, вытекающие из-за неисправности радиоприемника. Послегарантийный ремонт осуществляется за счет покупателя.
Гарантийное обслуживание не производится в том случае, если радиоприемник поврежден в результате неправильной эксплуатации, транспортировки, хранения или имеет повреждения корпуса.
Допускается проведение самостоятельного ремонта только по взаимному согласию Покупателя и Продавца.
Фирма снимает с себя обязательства по гарантийному обслуживанию также в случае вскрытия и ремонта радиоприемника частными лицами и организациями, не имеющими на это официального разрешения Продавца.